Accueil Téléphonique

Accueil personnalité : vous transférez à votre convenance la ligne de votre cabinet ou de votre portable sur une ligne téléphonique personnalisée. Les appels de vos patients seront reçus au nom de votre cabinet.

En dehors des heures d’ouverture du secrétariat, une boîte vocale générale ou individuelle, selon votre choix, assure le 24H/24H et oriente le cas échéant vers les services d’urgence.

Nous assurons la gestion complète de votre agenda

• Plages horaires prioritaires, urgences, ...
• Filtrage d'appel avec possibilité de transfert vers une autre ligne ou un portable.
• Selon votre choix, un SMS d’information peut être envoyé à vos patients afin de leur rappeler leur RDV.

Le secrétariat du médecin depuis 1987

ATM c'est :

• La solution idéale pour externaliser votre secrétariat.
• La garantie de nombreuses années d'expérience.
• La qualité et la disponibilité d'une équipe à 100% engagée en CDI formée aux techniques d’accueil.
• Une large plage horaire, de 8h à 19h du lundi au vendredi, et de 8h à 12h le samedi.
• Une déclinaison de services personnalisés pour vous apporter le choix et le degré d'externalisation qui vous convient.
• Nous sommes partenaire Doctolib et travaillons également avec d’autres agendas en ligne (Tempora, Maïa, Clic-Doc, Logos…)
• Frais déductibles de vos impôts, au titre des charges professionnelles.

Simple d'utilisation
Vous n'avez pas de personnel dédié au standard : ATM gère tous vos appels entrants et sortants.
Vous êtes en rendez-vous ou en déplacement (vacances, séminaires, congrès,...) : ATM assure le relais téléphonique, quelle que soit la durée de votre absence.
Vous souhaitez répondre à tous vos interlocuteurs : ATM prend en charge efficacement l'intégralité de vos appels, il n'y a plus d'abonné absent.
Vous souhaitez sous-traiter la gestion de votre agenda, ponctuellement ou sur le long terme : ATM répond totalement à votre besoin, en mettant à votre disposition un agenda interactif, configuré selon vos méthodes de travail. Confiez la réception de vos appels à une équipe de secrétaires médicales expérimentées qui assurera à tout moment et à votre convenance, la gestion de vos appels et de vos rendez-vous, en maintenant tout particulièrement des relations humaines avec vos patients. ATM vous garantit la confidentialité de vos appels et l'exige contractuellement de ses collaboratrices.
Sans engagements, sans frais de mise en service et sans préavis. Assurez-vous, en toute confiance, un secrétariat hautement qualifié, permanent, spécialisé, à moindre coût.
Nous ne faisons pas de marketing clientèle, nos médecins par leur satisfaction sont nos meilleurs ambassadeurs.